Coaching commercial à El Jadida et partout au Maroc

Un coaching commercial fait par des gens qui vendent

Chez Docendia, le coaching n'est pas une théorie apprise dans un livre. Nos propres équipes commerciales prospectent et prennent des rendez-vous chaque jour, depuis El Jadida, pour des entreprises au Maroc et en France. Ce que nous enseignons à vos commerciaux, nous l'appliquons nous-mêmes le matin même : les scripts, les relances, la gestion des objections, le suivi dans le CRM.

C'est ce que nous appelons le transfert d'ADN : nous transmettons à vos équipes la culture de nos propres équipes, fun, exigeante et ultra-performante.

Le Parcours de progression commerciale : un parcours intelligent

Docendi, en latin, c'est l'enseignement : l'art de transmettre un savoir. IA, c'est le digital et l'intelligence artificielle. Notre Parcours de progression commerciale réunit les deux : plus qu'une formation, un parcours qui va du savoir jusqu'aux résultats, en trois temps :

1. Enseigner la méthode : les méthodes de vente et l'expérience réelle de nos propres équipes commerciales. Pas une théorie de livre, mais ce qui marche sur le terrain.
2. Coacher, c'est faire faire : le coaching humain, au poste de travail. En rendez-vous, en magasin, au téléphone ou en salle, le coach montre, fait faire, débriefe et fait refaire, jusqu'à ce que la méthode devienne un réflexe.
3. Piloter, c'est le coaching digital : Diagnostic, profil DISC, objectifs et tableaux de bord suivent les progrès de chacun, semaine après semaine.

Nous ne donnons pas un cours et repartons : nous restons jusqu'à ce que la méthode soit appliquée et que les résultats se voient dans vos chiffres. Coaching humain, pilotage digital.

La méthode #FunBOOST en 5 étapes

1. Bilan : nous mesurons où en est votre équipe, commercial par commercial, avec un diagnostic et, si vous le souhaitez, un profil comportemental DISC de chacun.
2. Objectifs : des objectifs clairs, chiffrés et partagés, par commercial, par semaine et par mois.
3. Outils : argumentaires, scripts d'appel, réponses aux objections, tableaux de bord et CRM adaptés à votre façon de vendre.
4. Stimulation : défis, rituels d'équipe comme le Morning Boost, coaching individuel sur les vrais appels.
5. Trophées : chaque victoire est célébrée, pour installer durablement la culture du résultat.

Comment se déroule l'accompagnement

Chaque coaching commence par un diagnostic gratuit et une séance découverte. Nous construisons ensuite un programme sur mesure, qui combine :

• des ateliers de coaching collectif : découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, conclusion et négociation ;
• du coaching individuel sur le terrain : en rendez-vous client, en magasin, au téléphone ou en salle, nous accompagnons vos vendeurs dans leur travail réel, puis nous débriefons avec eux ;
• le coaching de vos managers, pour qu'ils deviennent coachs à leur tour, pour que la dynamique continue après notre départ ;
• un suivi chiffré : rendez-vous obtenus, taux de conversion, panier moyen, chiffre d'affaires par commercial.

Nous intervenons dans vos locaux à El Jadida, à Casablanca et dans tout le Maroc.

Pourquoi un coaching commercial à El Jadida ?

El Jadida et sa région vivent une forte croissance : zone industrielle de Jorf Lasfar, tourisme, immobilier, distribution, centres d'appels et services aux entreprises. Beaucoup de PME de la région ont grandi vite, avec une équipe commerciale construite au fil des recrutements, sans méthode commune. Les commerciaux sont motivés, mais chacun vend « à sa façon », et le dirigeant reste souvent le premier vendeur de l'entreprise.

Être basés à El Jadida nous permet d'être présents dans vos locaux, au plus près de vos équipes, et de suivre leurs progrès semaine après semaine, sans les coûts d'un cabinet venu de loin. Et comme nos équipes travaillent aussi pour des clients à Casablanca et en France, vos commerciaux bénéficient de méthodes éprouvées sur des marchés exigeants.

Ce qui change concrètement pour votre équipe

• Chaque commercial connaît ses objectifs de la semaine et sait comment les atteindre.
• Les appels et les rendez-vous suivent une méthode commune, que les nouveaux apprennent en quelques jours.
• Les objections les plus fréquentes ont une réponse préparée et testée.
• Le manager coache au lieu de contrôler, avec des indicateurs simples.
• L'équipe retrouve l'envie de vendre : on célèbre les victoires, on apprend des refus.

Pour quelles entreprises ?

Le coaching #MyFunBooster s'adresse à toutes les personnes qui vendent ou qui font vendre, même sans avoir « commercial » dans leur titre :

• les commerciaux terrain et les technico-commerciaux ;
• les vendeurs en magasin, en showroom ou en agence ;
• les managers de restaurant, d'hôtel ou de boutique qui veulent développer la fibre commerciale de leur équipe ;
• les téléconseillers et les équipes de prospection ;
• les managers et les dirigeants qui encadrent une équipe de vente.

C'est particulièrement utile quand :

• vos vendeurs attendent le client au lieu d'aller le chercher ;
• un « non » du client casse le moral pour la journée ;
• un seul vendeur fait l'essentiel du chiffre d'affaires ;
• les nouveaux mettent des mois à être rentables.

Le complément : le profil DISC de chaque commercial

En option, chaque membre de l'équipe passe notre test de profil comportemental DISC. Il révèle son style de vendeur (Dominant, Influent, Stable ou Consciencieux), ses forces, ses pièges et la meilleure façon de le coacher. Vos commerciaux apprennent aussi à reconnaître le profil de leurs clients pour adapter leur discours.

Questions fréquentes

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