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Levier 2 · Mindset

Mindset commercial : le mental qui fait vendre, jour après jour

Vos commerciaux connaissent la méthode, mais le troisième « non » de la matinée leur coupe l'élan ? Le mindset commercial se travaille, comme une technique de vente, au poste de travail.

Le mental, la moitié de la vente

Un bon commercial n'est pas seulement quelqu'un qui connaît ses arguments. C'est quelqu'un qui ose décrocher, qui tient son prix, qui rappelle après un refus et qui garde son énergie jusqu'au dernier rendez-vous. Ce mental se travaille, et il se voit dans les chiffres. C'est le rôle du Mindset #FunBOOST, qui complète notre méthode #FunBOOST.

Les 5 modules du Mindset #FunBOOST

  1. Confiance et posture : oser appeler, oser demander le rendez-vous, tenir son prix face à la négociation.
  2. Encaisser le « non » : comprendre un refus, rebondir sans perdre l'énergie, transformer l'objection en question.
  3. Discipline et routines : objectifs du jour, rituel du matin, relances programmées, bilan du vendredi.
  4. Énergie d'équipe : célébrer les victoires, s'entraider, se challenger avec des défis.
  5. Le manager-coach : motiver sans contrôler, donner du feedback qui fait progresser, installer la culture du résultat.

Comment ça se passe

  • Des modules courts de deux heures, dans vos locaux, entre deux sessions de travail réel ;
  • du coaching au poste : le coach observe, fait faire et débriefe, sur de vrais appels et de vrais rendez-vous ;
  • des rituels qui restent après notre départ : Morning Boost, défis, mur des victoires ;
  • un score mindset mesuré au début et à la fin, avec le profil DISC de chacun si vous le souhaitez.

Ce que vous mesurez

  • le nombre d'appels et de relances, y compris après un refus ;
  • les rendez-vous obtenus et le taux de transformation ;
  • l'absentéisme et les départs dans l'équipe ;
  • la progression de chaque commercial sur le parcours Rookie, Booster, Warrior, Champion, Legend.

Pour qui ?

Les équipes commerciales, les téléconseillers, les vendeurs en magasin et leurs managers, au Maroc et à distance. Le Mindset #FunBOOST peut se suivre seul, s'intégrer à un coaching commercial, ou lancer l'année dans un kick-off.

Où en est votre entreprise ?

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Questions fréquentes

Le mindset peut-il vraiment s'apprendre ?

Oui. La confiance, la gestion du refus et la discipline s'entraînent, comme une technique de vente, avec des situations réelles et un suivi régulier.

Est-ce une formation en salle ?

Non : ce sont des modules courts suivis de coaching au poste de travail, pour que chaque point soit appliqué dès le lendemain.

Peut-on commencer par le mindset seul ?

Oui, c'est souvent une bonne porte d'entrée pour une équipe démotivée, avant un coaching plus complet.

Comment mesurez-vous les progrès ?

Avec un score mindset au début et à la fin, et vos indicateurs commerciaux : appels, relances, rendez-vous, ventes.

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